BUANG TAI DAN LEADERSHIPNESS

HP ade gw Blackberry Gemini. Biasanya dia utak atik tuh seharian. Kadang digeletakin aja di kasurnya seharian.

Tapi udah beberapa lama ini gw nggak ngeliat itu barang. Ya gw tanya dong….

Ternyata, dia bikin rusak bb temennya, dan dia ganti pake bb dia.. ckkck..

Gw jadi inget pengalaman kemaren event Fusion Music Festival 2011 kemaren, dimana gw dan temen-temen gw yang jadi panitianya.

Event tersebut gagal total. Ancur. Abis-abisan. Utang sana-sini. Sebenernya gw bisa aja cabut setelah event tersebut, dimana dengan tidak bermaksud hitung-hitungan, gw udah banyak keluar uang buat nutupin utang tersebut, termasuk HP gw. hal yang sama dirasain sama temen-temen gw. Tapi masalah muncul pas leader yang seharusnya ada buat anak buahnya, malah nggak ngeluarin apapun, entahlah apa dia sudah mengeluarkan sesuatu atau memang belum sama sekali. Yang jelas gw udah nggak respect. Kalaupun sekarang dia ngeluarin, UDAH TERLAMBAT.

WHAT MAKES BUSINESS LEADERS GREAT?

1. Live with integrity and lead by example

Integritas = kesesuaian antara perkataan dan perbuatan

Hal lainnya adalah memberikan contoh, how to work it out, exactly.

2. Develop a winning strategy or big idea

Pengembangan bisnis creative seperti Event Organization sangat diperlukan. Minimal seminggu satu kali dilakukan progress meeting. Bukan cuma nggak pernah kumpul, nggak ada koordinasi apapun. Kayanya di setiap lini bisnis apapun juga nggak gitu deh.

3. Build a great management team

Pendelegasian untuk kemajuan anak buah menurut gw sangat diperluin. Recruitment juga harus bener-bener. Ini bisnis yang (menuju) besar. Atau, solusinya menurut gw adalah dengan memberikan kepercayaan kepada anak buah, dengan knowledge transfer yang ada dapat membuat team yang ada menjadi solid, bahkan berkembang dengan pesat.

4. Inspire employees to achieve greatness

Dengan kepemimpinan yang baik, anak buah maupun team secara keseluruhan dapat terinspirasi. Gw? Gampang banget menginspirasi dan buat gw semangat, ngobrol aja bentar sama gw, ceritain hidup lo secara garis besar. Dan disitu gw bakalan bersyukur dengan kehidupan yang gw punya dan pengen kerja yang lebih baik lagi untuk cari pengalaman, at least untuk saat ini.

5. Create a flexible, responsive organization

Nah ini yang menarik, saking flexiblenya jadi ngaco, saking responsivenya jadi kebelejok. See?

6. Tie it all together with reinforcing management and compensation system

Ke-6 faktor tersebut merupakan business leadership wheel. What does he makes? Nothing. Just nothing. Wong adik gw aja bisa kok ngasih bb-nya ke temennya sebagai bentuk pertanggungjawabannya atas kesalahannya. Nah sebagai leader? Elo jawab sendiri deh.. yang ada nyusahin orang dengan gali lubang tutup lubang.

Sebenernya semua itu nggak akan jadi masalah kalau leadernya nggak one man show. But he did. And for the result? Mari dijawab sendiri lagi.

Akhirnya mungkin gw akan cabut dari situ. Buang tai disitu dong? Ah menurut gw nggak, karena yang gw rasain tuh gw dilempar tai kalo ada disitu melulu. Nah gw yang pasang badan mulu, nama ancur, duit lebur. Apalagi dong yang bisa diharepin?

Mungkin pada saat ini gw masih bisa memikirkan perasaan temen-temen gw yang lain. But eventually, gw bakalan cabut. Ada saatnya gw harus mikirin diri gw sendiri.

SELF – MECHANISM / UNREQUITED LOVE

Ketika elo hancur berkeping-keping, elo pasti punya self-mechanism tersendiri buat orang yang ngedeketin elo.

Elo pasti punya tembok yang elo ciptain sendiri, elo nggak gampang ngebolehin orang lain masuk dalam hidup elo.

Kejadian ini yang ada di kehidupan gw selama kurang lebih satu tahun ini….

Dari sekian banyak temen gw yang ngenalin orang ke gw, pasti ngk akan bener end up-nya.

Bukan, bukan perempuannya yang ngk baik, hanya gw pikir, gw yang ngk bisa ngebiarin seseorang masuk di hidup gw dengan gampang.

Padahal laki-laki yang harusnya berusaha lebih untuk dapetin perempuan yang dia mau.

Dua hari yang lalu, Utie, mantan gw yang polisi, yang jaman dulu gw sia-siain, yang selalu gw taro harapan di hati gw untuk balik lagi sama gw,

Sms gw

Utie : “huwaa, Jodi gw butuh elo, elo masih bisa gw ganggu ngk?”

Dan bodohnya gw, karena gw nggak tau nomernya jawab gini “Maaf, ini siapa?”

Utie: “Ini Utie kali, cape deh”

Gw: “Hei Tie, ada apa?”

Yah, singkat kata dia butuh gw, pengen nelfon gw kerumah.

Dan dia selalu ngomongin tentang cowoknya, atau lebih tepatnya mantannya dia sekarang.

Gw, walaupun cemburu selalu dengerin, gw nggak pengen dia ngerasa nggak punya siapa-siapa, di samping gw sayang banget sama dia.

Akhirnya kita jalan seharian, berduaan, dan dia hanya bersikap seperti dulu kalau pergi sama gw, anehnya kalau jalan sama temen-temennya.

Dan, dia selalu cerita tentang perlakuan cowonya ke dia, yang ngk ngebolehin dia belajar karena takut kesaing sama Utie, yang ngk ngebolehin Utie jalan sama temen-temennya,

Yang selalu minta utie bawa-bawa nama tuhannya untuk ngebuktiin perkataan Utie, yang pernah ngebakar foto gw karena Utie masih nyimpen, yang bikin gw jadi berkeping-keping (lagi).

Gw, untuk kesekian kalinya, selalu jatuh cinta sama makhluk yang namanya Utie ini, dan dia selalu ngk percaya karena cerita masa lalu gw dan dia yang ngk baik L

Gw juga tau, dia seneng banget kalau jalan sama gw, dia bebas ngomong apa aja.

Kita akhirnya nonton midnite di XXI, nontonnya Scream 4, yang kalo menurut gw lebih cocok untuk ditonton sama ahli bedah, abis isinya darah semua, sangat Utie sekali :D

Karena kita dateng lebih awal, kita nunggu depan studio, karena studionya belum dibuka. Disitu Utie cerita, kalau dia masih berharap sama mantannya itu, dan ngk akan pernah rela kalau itu cowo sama orang lain.

Ah, andaikan Utie punya perasaan itu ke gw J. Andaikan dia tau kalo gw lebih serius dan bosen sama main-main, andaikan utie tau semuanya.

Dan Utie bukannya nggak tau kalo gw saying banget sama dia, dia Cuma udah cinta mati sama mantannya yang busuk itu.

Awalnya gw nggak masalah, toh cinta mati doing, tapi abis nonton, kita BBM-an. Dia bilang ke gw kalo jangan berharap lebih ke dia, karena dia masih berharap sama mantannya itu.

Gw dipaitin dari awal, gw kayal orang yang ditolak untuk masuk ke dalam ring 1 dia, dan akhirnya gw balik lagi ke awal.

Punya self-mechanism yang gw ciptain sendiri, menolak orang untuk masuk ke diri gw lagi. Gw jadi keping-keping (lagi).

Entah sampai kapan.

BAHAGIA

Ini adalah postingan gw beberapa bulan yang lalu, tapi gw hapus karena blog gw dipake / dipbulish buat tugas kuliah, ini baru gw publish lagi. Enjoy!! *kayak ada yang baca aja*

Kamu tau bahagia kan? Apa yang bisa bikin kamu bahagia?

Cinta? Uang?

Menurut Pandji, “manusia cuma ingin berkoneksi, ingin ceritanya didengar dan berbagi.” Menurut gw, itulah yang membuat orang bahagia. Itu dasarnya, fondasinya tentu aja cinta. Orang paling sadis gw pikir pasti punya cinta kok.

Tahun lalu bener-bener tahun yang sangat buruk buat gw, kasarnya gw tidak bahagia lah.

Pencarian jati diri yang bakalan masih sangat panjang. Gimana nggak? Semua rencana yang udah gw persiapkan hancur gitu aja. Dan kebanyakan orang pasti ngomong sama tuhannya “Why me, Lord? Why me?” tapi gw nggak kaya gitu gw kayanya lebih parah deh, lebih ekstrim.

Gw dendam, dendam sama orang, dendam pengin menghasilkan uang yang banyak, pembuktian. Kalau saya bukannya tanpa usaha menjalani hidup ini, itu yang kadang nggak keliatan sama orang, terutama mantan saya. Dengan strata social (yang menurut dia) lebih tinggi, dia ngerasa pantes untuk mencari pasangan hidup yang lebih tinggi pula.

Adil nggak? Ya sah-sah aja kalau kamu cuma melihat dari satu sisi, MATERI. Ibu pernah bilang, cari uang yang banyak aja dulu, baru mikirin jodoh. Lah, nanti kalau gitu si perempuan nggak ikut berjuang dong? Lah katanya emansipasi wanita? Bukannya nggak mau berjuang, tapi alangkah lebih bijak kalau perempuan mengetahui kepahitan yang dipunyai pasangannya di awal. Nah dari situ apakah bisa menerima? Apakah cukup ekspektasi kehidupan di masa depannya dengan laki-laki ini? Apakah perempuan bisa percaya akan masa depannya bersama pasangannya? Kalau nggak, ya kaya gw nasibnya.

Tapi setelah kurang lebih enam bulan, gw udah dapet uang sendiri, ngoyo kerja dimana-mana, tetep aja gw ngk ngerasa gw dapet kepuasan bahagia, ternyata uang memang bukan segalanya, walaupun saya sangat butuh.

Ah, bahagia memang sangat relative, buktinya ibu saya. Di usia yang sudah menginjak akhir-akhir masa baktinya sebagai dokter PNS tetep aja bahagia. Materi? Ibu saya udah nyobain semuanya, jadi menurut saya, dia nggak norak. Dan degradasi materi itu yang membuat gw sangat angkat topi buat ibu gw. Dulu walaupun orangtuanya berlebih, sekarang ibu nggak ngerasa risih untuk naik angkot. Bahagia? Ibu sangat bahagia melihat gw dan adik gw bisa bersekolah tinggi dan berani untuk nantang hidup. Ya, menantang hidup. Kebahagiaannya Cuma adik gw serta gw. Apa pernah dia nuntut macem-macem? Ibu nggak ngejar materi, walaupun dengan tidak munafik, dia sangat membutuhkannya. Siapa sih yang nggak perlu uang? Saya nggak melarang ibu untuk menikah lagi. She deserves someone better, much better. Ibu selalu merasa kebahagiaan menyertainya dengan adanya gw dan adik gw.

Mengejar materi, it’s a must! Tapi apakah adil kalau mencederai perasaan orang lain? You should pull, not push someone!

Perjalanan hidup gw sampe umur 24 ini kalau gw mikir lagi kayak siklus, dan siklus itu berulang. Perih, bahagia. Intinya Cuma satu, gw bisa buat kebahagiaan itu sendiri. Gw berpikiran kalau seharusnya pikiran itu bisa dimanipulasi oleh manusia. Kalau kamu mikirnya kesedihan melulu ya pasti bakalan sedih, kalau mikirnya kamu akan bahagia, ya pasti akan bahagia, ya setidaknya itulah yang gw yakinin sampe saat ini. Dan kebahagiaan seseorang dan lainnya nggak bisa dipukul rata, ada yang puas karena materi, ada yang puas dapet pasangan yang tajir, ada yang ambisius pengen ngejar jabatan, ada juga suami istri yang walaupun hidupnya sederhana, tapi selalu mau membagi dalam kekurangan. Yang terakhir gw rasain bener kalo di rumah Tante Yayu dan Om Bejo, pas gw Tanya ke mereka, “Apa sih yang buat Om dan Tante bahagia?” jawabannya simple banget, liat kakak dan dede setiap hari, sampe sekarang udah bikin mereka seneng banget. Dan, gw selalu bahagia kalo deket mereka, mereka kaya second family gw.

Jadi, apakah kamu bahagia saat ini? Mudah-mudahan hasil yang baik hinggap di tahun 2011 ini.

re-pe-ti-si

Kalian. Aku. Berjalan di ruang tanpa batasan.

Hingga rasa-rasanya sepersekian sel dalam darahku ikut merasakan,

Animo kejenuhan dalam repetisi hari.

Beringsut, konsentrasi terpecah.

Penentuan ke mana kemana tubuh mengikut otak,

Yang disampaikan tempo cahaya kepada sang penyangga tubuh.

Secara simultan, si sok-paling-tahu ini mulai kritis.

Apakah repetisi harus selalu berepetisi?

Apakah dapat diubah dalam kompetisi, mungkin?

Atau apapun.

Saya bosan.

senandung untuk ibu

Di setiap langkah wanita baya itu aku tahu... selalu ada doa.
Di setiap hembusan nafas wanita taat itu, aku tahu..

Ada perlindungan yang tak akan pernah hilang.
Balutan seragam coklat yang melekat di tubuhnya,
Ibu setia melayani insan yang membutuhkannya...
Ibu adalah sahabat terbaik bagi setiap orang..
Lembut, namun tegas dan akan berdiri bila ada yang coba untuk mengusik.

Kadang dia menangis di balik jubah putih tua dan sarung usangnya, di atas hamparan sajaddah.
Entah apa yang dipikir, aku coba berpikir..
Aku akan selalu menyambutnya, layaknya sahabat lama. Peluk dan cium..
Melihatnya tersenyum bangga danmelihat aku siap menantang hidup adalah impianku.

Tuhan, lidungilah dia, cukupkan kebahagiaan, limpahkan imannya, sertai dengan kasih-Mu yang tidak berkesudahan.

STRATEGIC MARKETING

BAB II Pemasaran dan Nilai Pelanggan (Chapter 2 Marketing and Customer Value)

Summarized by Muhammad Fauzanul Hakim and Jodi Perdana Kala

(Graduate Program of Management and Business Bogor Agricultural University, Bogor Indonesia)

Based on Ujang Sumarwan, et al (2010)

Pemasaran Strategik: Perspektif Value-Based Marketing & Pengukuran Kinerja

Pemasaran dan nilai pelanggan membahas konsep nilai pelanggan dan menjelaskan bagaimana nilai pelanggan tersebut. Pemasaran adalah memahami berbagai kebutuhan para pelanggan dan membangun sebuah proposisi untuk menawarkan nilai yang superior. Melalui penyediaan nilai pelanggan yang lebih tinggi maka manajemen dapat memberikan dan menghasilkan nilai yang lebih tinggi pula kepada para pemegang saham. Nilai Pelanggan berpengaruh langsung terhadap kepuasan pelanggan yang pada akhirnya memutuskan pembelian produk dan memberikan tren bagi perusahaan. Bab 2 juga menguraikan bagaimana kaitan antara nilai pelanggan dan keunggulan differensiasi, dan terakhir bab ini membahas beberapa anilisis yang sering dipakai untuk menghitung nilai pelanggan.

jodi

jodi